Proceso de reserva
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· El código promocional será entregado al cliente en el Welcome Pack en un flyer en el que se mostrará el teléfono 902 111 267 de reservas, así como los términos y condiciones de la promoción. (Las rutas directas y frecuencias de Air Europa Nacionales, Europeas, Tunez y Marrakech pueden consultarse previamente en www.aireuropa.com).

· Para realizar la reserva, el cliente sólo tiene que llamar al teléfono de·Reservas e Información": 902 111 267.

· El cliente al llamar al teléfono de reservas se identificará con el código, y comunicara su preferencia de destino y fechas. En ese momento se le informará de las horas de salida en el día solicitado para el vuelo, tanto de ida como de vuelta, así como toda la información que requiera, incluida la posibilidad de viajar con acompañantes haciendo uso de la tarifa promocional. Se le ofrecerá también la posibilidad de contratar para su estancia en el destino cualquier servicio que pueda requerir.

· Las tasas informadas serán las vigentes en el momento de la reserva, en concepto de tasas de aeropuerto, carburante, emisión y gastos de tramitación.

· En el momento de confirmación de la elección por parte del cliente, se le solicitarán los datos personales y los datos de la tarjeta de crédito para el abono de las tasas, previamente informadas, así como para realizar el pago de la tarifa especial promocional, (más las tasas de aeropuerto y gastos de emisión vigentes), en el caso de que existiesen acompañantes.

· Se facilitará al cliente un número de localizador, válido para identificarse en el mostrador de Air Europa el día del vuelo y que será canjeado por la tarjeta de embarque. Este localizador le será enviado por correo electrónico, como billete electrónico, si el cliente facilita una dirección de e-mail; en caso contrario, con el número de localizador será suficiente.


Términos y condiciones de los vuelos:

· Cada código promocional da derecho al titular, a un vuelo de ida y vuelta para una persona en clase turista desde/hacia uno de los aeropuertos de salida/destino, orígenes y destino nacionales, europeos, Marrakech y Túnez, siempre que sean rutas directas cubiertas por la compañía Air Europa (Consultar Rutas directas y frecuencias de Air Europa Nacionales, Europeas, Tunez y Marrakech en www.aireuropa.com).

· El uso del vuelo se podrá realizar desde el 1 de Enero de 2008 hasta el 30 de Junio de 2008. El último día para realizar su reserva será el día 30 de Mayo de 2008. Por lo que se recomienda hacer las peticiones de reserva de vuelos con la mayor antelación posible.

· Esta oferta solamente es válida para personas mayores de 18 años, que cumplan con los requisitos necesarios para beneficiarse de la promoción.


· Las tasas de aeropuerto y emisión no están incluidas. Estas tasas serán siempre las fijadas por el aeropuerto y por Air Europa en el momento de efectuar la reserva.

· Un número ilimitado de personas podrán viajar como acompañantes a una tarifa especial promocional de 99€ (más IVA) ida y vuelta, siempre y cuando haya disponibilidad en el vuelo reservado en tarifa promocional. Esta tarifa no incluye las tasas de aeropuerto y gastos de emisión vigentes en cada momento. La compra de los billetes por parte de los acompañantes, a esta tarifa especial, se deberá efectuar en el mismo momento en que el cliente efectúe su reserva.

· A la recepción de su solicitud de reserva en el teléfono 902 111 267 de atención al cliente, se le confirmará la disponibilidad de los vuelos que elija el cliente y se le dará el localizador de vuelo, una vez termine el proceso de reserva en ese teléfono, con un plazo máximo de 48 horas.

· Si lo necesita el cliente, se le podrá ayudar con la contratación de un seguro de viaje, en cuyo caso, al realizar la reserva será necesario que proporcione los datos adicionales para realizar el seguro según las normas de las compañías aéreas.

· En esta promoción serán ofrecidos los vuelos de Air Europa que cubran las rutas directas nacionales, europeas y con destino Marrakech y Túnez.

· Los Códigos Promocionales son válidos para un solo usuario y para una sola reserva.

· Todas las reservas están sujetas a disponibilidad promocional.

· Todas las reservas están sujetas a la disponibilidad de las tarifas clase turista del avión. Las tarifas business de la compañía emisora no están incluidas en esta promoción. En fechas, como periodos vacacionales y puentes, la disponibilidad será menor, como para cualquier cliente externo, por lo que se recomienda hacer las peticiones de reserva de vuelos con la mayor antelación posible.

· No se pueden realizar cancelaciones o rectificaciones después de confirmar su reserva. Una vez realizada la reserva por el cliente, éste tendrá la relación contractual pertinente con la compañía aérea Air Europa, estando sujeto a las condiciones generales de esta compañía.

· Cualquier persona que se beneficie de las ventajas de esta promoción lo hace aceptando en su totalidad los Términos y Condiciones de la misma.

· Esta oferta no puede ser utilizada en combinación con otras ofertas o promociones de Air Europa.

· YACOM no se responsabiliza de las posibles perdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a Air Europa, o a terceros que puedan afectar tanto a la participación como al disfrute de los premios de la presente promoción.

· Las instrucciones o informaciones que se facilitan en el apartado "Proceso de Reserva" formarán parte de los términos y condiciones de la promoción.